Politique de Confidentialité

DEKANI SOFTWARE accorde une importance capitale à la protection de la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de l'application BOLSO.

Elle est rédigée en conformité avec la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, les textes de l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI), ainsi qu'avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), appliqué à titre de bonne pratique internationale.

1. Identité du responsable du traitement

• Responsable du traitement : DEKANI SOFTWARE
• Siège social : Abidjan, Côte d'Ivoire
• Email du Délégué à la Protection des Données (DPO) : [email protected]

2. Données collectées

2.1 Données d'identification et de compte

• Adresse email
• Mot de passe (stocké sous forme chiffrée, non lisible par nos équipes)
• Date d'inscription

2.2 Données financières personnelles

• Soldes et transactions saisies manuellement par l'utilisateur (comptes bancaires, Mobile Money)
• Catégories de dépenses et revenus
• Objectifs d'épargne et budgets définis par l'utilisateur

Important : BOLSO ne se connecte pas directement à vos comptes bancaires ou Mobile Money. Toutes les données financières sont saisies volontairement et manuellement par l'utilisateur. Nous ne collectons pas vos identifiants bancaires, codes PIN ou numéros de carte.

2.3 Données de paiement (abonnement Premium)

• Informations de transaction Mobile Money transmises via PaiementPro (prestataire de paiement tiers)
• Statut de l'abonnement (actif / expiré)
• Date de souscription et de renouvellement

2.4 Données techniques

• Adresse IP de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Journaux de connexion (logs) à des fins de sécurité

3. Finalités du traitement et bases légales

4. Durée de conservation des données

• Données de compte : conservées pendant la durée de vie du compte, puis supprimées sous 30 jours après clôture.
• Données financières : conservées pendant l'utilisation de l'application, puis supprimées sous 30 jours après clôture.
• Données de paiement : conservées 5 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales en Côte d'Ivoire.
• Logs de connexion : conservés 12 mois.

5. Partage des données avec des tiers

DEKANI SOFTWARE ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

5.1 PaiementPro (prestataire de paiement)

Lors de la souscription à l'abonnement Premium, vos données de transaction Mobile Money sont traitées par PaiementPro, notre prestataire de paiement. DEKANI SOFTWARE ne reçoit que la confirmation de paiement et le statut de la transaction, et non vos identifiants Mobile Money.

5.2 Hébergement

Vos données sont hébergées sur notre serveur VPS, dont l'accès est strictement limité aux administrateurs techniques autorisés.

5.3 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige ou en réponse à une réquisition judiciaire valide.

6. Sécurité des données

• Chiffrement des communications : HTTPS/TLS sur tous les échanges.
• Chiffrement des mots de passe : hachés et salés (bcrypt), jamais stockés en clair.
• Contrôle d'accès : limité aux personnels habilités, principe du moindre privilège.
• Sauvegardes régulières automatisées.
• Surveillance serveur via journaux de sécurité.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, DEKANI SOFTWARE s'engage à vous en informer dans les meilleurs délais.

7. Vos droits

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement à des fins commerciales
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à [email protected]. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également saisir l'ARTCI si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Cookies et technologies similaires

• Maintien de votre session de connexion (cookies strictement nécessaires)
• Mémorisation de vos préférences d'affichage
• Analyse anonymisée de l'utilisation du service

9. Transferts internationaux de données

DEKANI SOFTWARE s'assure que tout transfert de données hors de Côte d'Ivoire est encadré par des garanties appropriées, conformément à la loi n° 2013-450 et au RGPD.

10. Modifications de la présente politique

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification dans l'application, au moins 15 jours avant son entrée en vigueur.

11. Contact

DEKANI SOFTWARE — Délégué à la Protection des Données
Email : [email protected]
Adresse : Abidjan, Côte d'Ivoire